to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 6167 SC bulaşık makinesi bütün cam bardaklarımı, çatal kaşık takımlarımı, cam saklama kaplarımı buğu ve çizik içinde bırakıyor. Servis kaç kere gelip gitti, hiçbir sonuç yok. En son tuz kutusu arızalı denildi. Tuz kutusunu değiştirip tekrar getirdiler,...
Yaklaşık 6 ay önce aldığım, kurulumunu ise yaklaşık 3 ay önce yaptırdığım bulaşık makinem cumartesi günü bozuldu. Çağrı merkezini aradım; pazar günü yetkili servisin çalıştığını, fakat müsaitliklerinin olmadığını, en yakın pazartesi gününe randevu verebileceklerini söyledi. Saat 19:00'da hizmet veri...
Arçelik 6167 SC model bulaşık makinesini aldığım günden beri yoğun bir koku sorunu yaşıyorum. Makine çalıştıktan sonra hem makinenin içi hem de bardaklar ve bulaşıkların tamamı kötü kokuyor, bu yüzden ürünleri gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Yetkili servis eve gelerek boruya müdahale etti, hatta...
23.02.2024 tarihinde garantili olarak İstanbul Arnavutköy Merkez Şubesi’nden satın aldığım Arçelik 7675410177 6167 SC (PROLOGUE-B8) Solo Bulaşık Makinesi (Seri No: 800202), yaklaşık bir aydır bulaşıklarımı çiziyor ve buğulu bırakıyor. Özellikle Schafer marka tüm çatal, bıçak, kaşık, bardak ve tabak ...
Oldukça kötü bir marka. Şimdi ikinci kez yapıyor. Toplam da beş kez yıkadıktan sonra artık çıkmayacak denen, artık bunu hiç çıkarmaz denen lekelerle b...
"Arçelik satış sonrası sonrası destekle önde, teknik ve müşteri desteği ile doğru ürünü bulabildim. Ürünüm ihtiyacım olan ile değiştirildi. Bu yeni makinden memnunum... Desteğiniz için Teşekkür ederim"
Arçelik'ten almış olduğum bulaşık makinesini birkaç kez kullanmama rağmen makinenin çeşitli sorunlarıyla karşılaştım ve yetkili servise bildirdim. Servis gelip kontrol ettiğinde makinenin kullanıcı hatası olmadığını zaten yeni kullanılmamış bir ürün olduğunu söyleyip notunu aldı. Ve bana değişim tal...
"4 aydır yanık plastik kokusuna maruz bırakan bir çok ekip ayrı ayrı gelip koku geçecek normal demesine rağmen kokunun geçmemesi ve uzun uğraşlar sonrası 'genel yetkili merkez tarafından sanırım ' Asena hanımın ilgi alakası sayesinde süreç çözüldü. Ürünün değişimi sağlandı bugün yeni ürün getirildi. 4 ay boyunca iletişim sorunu yaşadığımız müşteri hizmetleri, asena hanım sayesinde son buldu. İşini iş etiğine ahlakına uygun yapan insanlarla, işini yerine getiremeyen, söylenilen şikayeti bile doğru şekilde oluşturmayıp doğru yönlendirmeleri sağlayamayan insanların aynı ücreti alıyor oluşu üzücü. Diğer müşteri hizmetlerinin ezberlenilmiş cümle kalıplarının içinde kalıp çözüm odaklı değil de telefonu kapatsın yeter ki konu benden çıksın havası ile Asena hanım gibi benimseyerek ele alıp hem markasının güvenirliliğini savunması hem de müşteriyi memnun etmesi ve markanın müşteriyi mağdur etmeyeceğini sözle değil icraatla göstermesi. Bence fazla söze gerek yok. Teşekkürüm Asena hanıma. Empati duygusu yüksek iyi insanlara denk gelmeniz dileğiyle."
3 ay önce Arçelik Cornerwash 6167 SC bulaşık makinesi aldık. Aldığımız günden beri müşteri hizmetleri ve gelen ekiplerle sorun yaşıyoruz. İlk kurulduğunda gelen kişiler revizyon ürün dediler. Ben ise ürünü sıfır aldığımızı söyledim. Arçelik çalışanı bize yanlış söylemişler dedi ve konuyu kapattık. K...
4 ay kullandığım Arçelik marka bulaşık makinemde sorun çıktı servis sorunumu çözmek için ürünü atölyeye götürdü sonuç olarak sıfır bulaşık makinemin kapağını çizik ve hasarlı bir şekilde geri gönderdi. Hiçbir şekilde kusurlarının arkadaşında durmayarak beni mağdur ettiler. Muhatap olarak kimseyi bul...
5 Kasım'da Darıca Arçelik Yazarlar Bayi'nden aldığım 10120 kodlu çamaşır ve 6167 kodlu bulaşık makinesi yetkili servis tarafından kurulum için getirildiğinde, bulaşık makinesini vurduklarını ve çamaşır makinesinin ise personelin duvara vurması sebebiyle değişim istedim. Değişen çamaşır makinesi kuru...
"İlginiz için teşekkür ederim"
30.09.2024 tarihinde Bursa bilecikli mağazasından 6167SC bulaşık makinesi aldım. 07.10.2024 te evime kuruluma gelindiğinde cihazın kapağı ve sağ alt g...
Arçelik’ten almış olduğum buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon ürünlerinin teslimatını aldım. Ancak, bulaşık makinesi dışında diğer tüm ürünler sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştı. Bulaşık makinesi ile ilgili yaşadığım sorun, 3 kez değişim yapılmasına rağmen hala çözülememişt...
Bulaşık makinesi ürününü Kasım 2023 yılında Muğla Milas Özerler mağazasından peşin fiyatına ödedim aldım. Günümüz 2024 Haziran 25, halen daha bulaşık ...
Arçelik 6167 SC bulaşık makinemi alalı henüz 1 hafta oldu ve cam olan ürünlerim tamamen çizik servis doğru düzgün ilgilenmiyor daha yeni makine nasıl çizdi diyor biz yalan mı söylüyoruz gösteriyoruz inanmadı. Acil mağduriyetimin giderilmesini ve iade istiyorum.
"Teşekkürler"
Daha alalı 4 ay olan Arçelik bulaşık makinesi ana kart arızası yüzünden yenisi ile bir buçuk ay sonra 23/10/2023'de değiştirildi iki gün geçti. Şimdi ...
Arçelik 6167 SC bulaşık makinemi alalı henüz 1.5 yıl oldu. Ancak neredeyse yıkamıyor. Bardaklar bile pis bir şekilde çıkıyor. Bulaşıkları akıtsam bile çıkmıyor. Bütün kir yapışıp kalıyor. En kaliteli deterjanları kullanıyorum. Filtrelerini sürekli temizliyorum. Bulaşık makinesi temizleyicisi kullanı...
"Hilal hanıma çok teşekkür ederim oldukça güzel ve nazik bir şekilde ilgilendi ve sorunumuz çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
"Teşekkürler ürün değişimi yapıldı."
Silivri Başak ticaret Arçelik 6167 SC bulaşık makinesi satın aldık. Yetkili servis bir gün sonra geldi. Ürünün paketini açtı ve bulaşık makinesinin üs...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Kapasite | 14 Kişi |
| Ses Seviyesi | 44 dB |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Program Seçimi | Elektronik |
| Program Sayısı | 6 |
| Enerji Sınıfı (A-G) | C |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
